返金ポリシー

返品について

商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損もしくは品質に問題があった場合(配送中の事故も含む)はお話し合いの上、責任を持って対応させて頂きます。(到着後1週間以内にご連絡お願いいたします)
  • まずはメールもしくはお電話にてご連絡をお願い致します。 <営業時間平日10:00~17:00>
  • 交換をご希望の場合は交換便をご用意いたします。返送商品を宅急便業者様にお渡しください。返送用の送り状及び箱を同封します。
  • 返品をご希望の場合、商品代金、送料手数料を含む全額をご指定の口座に速やかにお振り込み致します。

お客様のご都合による返品・交換

  • 未開封、未使用に限ります。
  • お届けより7日以内にご連絡ください。
    営業時間平日10:00~17:00
  • 交換便を手配させて頂きます。往復送料+代引き手数料お客様ご負担とさせて頂きます。交換便到着時に宅急便業者様へお支払ください。

ご注文のキャンセル

クレジット決済確定後、銀行振込完了後、発送手配完了後のキャンセルはお断りさせていただいております。この場合のキャンセルに掛かります全ての手数料をお客様にご負担いただいておりますのでご拝承ください。
  • クレジット決済/クレジット会社による返金手数料など
  • 銀行振込/返金振込手数料など
  • 各種Pay/返金手数料など
  • 発送済みの場合/お届け配送料と返品戻り送料など