お買い物ガイド

営業時間について

インターネットでの注文は24時間受け付けております。

土日・祝日・当店の定める年末年始/夏期休暇は配送作業をいたしておりません。

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日/10:00-17:0
フリーダイヤル 0120-052-551

決済方法

各種クレジット
お使いいただけるクレジット会社は本サイト最下部に表記がございます。

銀行振込
弊社指定の銀行口座にご入金ください。お振込確認後発送のお手配をいたします。

各種Pay
ShopPay/ApplePay/GooglePay

後払い
後払い決済は、本サイトにてはご対応しておりません。後払い決済をご希望の方は、メリカ楽天店にてご購入をお願いいたします。(後払い受付審査有)
メリカ楽天店

発送のタイミング

当日10時までのご注文は即日発送いたします。10時以降のご注文は翌日に発送いたします。(土日祝日/年末年始/夏期休暇は休業)
注文が集中した場合お待ちいただく場合がございます。その場合は、注文受付時にご連絡をさせて頂きます。

お届け日の目安
(交通事情・悪天候等により遅延が発生する場合がございます。目安としてご参考になさってください)
・本州へのお届け:発送日の翌日
・本州以外へのお届け:発送日から3日

返品について

商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損もしくは品質に問題があった場合(配送中の事故も含む)はお話し合いの上、責任を持って対応させて頂きます。(到着後1週間以内にご連絡お願いいたします)

  • まずはメールもしくはお電話にてご連絡をお願い致します。 <営業時間平日10:00~17:00>
  • 交換をご希望の場合は交換便をご用意いたします。返送商品を宅急便業者様にお渡しください。返送用の送り状及び箱を同封します。
  • 返品をご希望の場合、商品代金、送料手数料を含む全額をご指定の口座に速やかにお振り込み致します。

お客様のご都合による返品・交換

  • 未開封、未使用に限ります。
  • お届けより7日以内にご連絡ください。
    営業時間平日10:00~17:00
  • 交換便を手配させて頂きます。往復送料+代引き手数料お客様ご負担とさせて頂きます。交換便到着時に宅急便業者様へお支払ください。

ご注文のキャンセル

クレジット決済確定後、銀行振込完了後、発送手配完了後のキャンセルはお断りさせていただいております。この場合のキャンセルに掛かります全ての手数料をお客様にご負担いただいておりますのでご拝承ください。

  • クレジット決済/クレジット会社による返金手数料など
  • 銀行振込/返金振込手数料など
  • 各種Pay/返金手数料など
  • 発送済みの場合/お届け配送料と返品戻り送料など